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技术知识

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一、帝利达产品配送体系

由于客户需求量相对灵活,根据不同需求及距离作一下划分:

1、本市区内均采用专车配送。

2、市区周边及省内市区县等地,根据客户需要和要求安排专车或物流配送。

3、针对省外小批量采购统一物流配送,大批量采购、吨位符合专车标准的、均采用专车直送。

二、帝利达售后服务体系

追求客户满意是我们每一位帝利达人的义务和责任,为此公司成立一支专注的技术服务队伍,24小时竭诚为您服务。

1、售前服务

   根据客户来电咨询情况,及时给予合理报价、工程用量核算、物流安排配送等等。

2、售后服务

   根据客户需求、如有技术等相关问题来电咨询,我们时间安排专注人员进行解答。如需要公司指派专注技术人员,亲临现场进行技术指导,我们随即进行人员工作调整及时安排人员到达现场,进行专技术业指导,协助客户解决相关事宜。

3、我们(帝利达团队)24小时全时待命,只为给予您(客户)及时、专注、满意的服务。

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